15 July 2016, 16:00 Moldovan reality 38849

Acum poți raporta fraudele comerciale online pe imipasa.md (Video)

Azi, 15 iulie, a fost lansată o platformă online unde consumatorii din Republica Moldova vor putea sesiza organele responsabile cu privire la fraude precum comercializarea produselor cu termenul de valablitate expirat, diferența prețurilor de pe raft și a celor de la casă, lipsa informațiilor în limba de stat, fraude la cîntărirea produselor ș.a. Astfel, sesizările utilizatorilor vor fi analizate de instituțiile de stat responsabile, iar statutul acestora va putea fi urmărit online.

"Inițiativa Îmi Pasă va contribui în primul rînd la creșterea gradului de conștientizare a drepturilor consumatorilor, creșterea participării civice și va transmite un mesaj clar de zero toleranță" față de corupție, a afirmat Phil Batson, Ambasadorul Marii Britanii la în Republica Moldova.

Directorul Agenției pentru protecția Consumatorilor, Iurie Eremia, a menționat că "acest proiect reprezintă o provocare interesantă pentru consumatori. Mai mult, Agenția pentru Protecția Consumatorilor garantează angajamentul de a fi mereu alături de consumatori și de a reacționa promt la iregularitățile depistate".

"Implicarea societății civile în procesul de identificare și raportare a iregularităților în societate este un pas foarte important pentru a avea o societate prosperă", a menționat Adrian Timotin, șef adjunct al Serviciului Fiscal de Stat.

Procesul de raportare este simplu și accesibil:

Utilizatorul va raporta frauda pe platforma www.imipasa.mdInstituția de resort va examina cerereaInspectorul responsabil de caz va publica statutul sesizării.

Astfel, fiecare cetățean care a raportat un caz fraudulos pe platformă va primi un răspuns de la instituția responsabilă în decurs de 30 de zile, fără a se deplasa la oficiul instituției pentru a depune o cerere sau pentru a afla statutul acesteia.

"Noi, cei de la PNUD Moldova credem că întotdeauna există loc pentru îmbunătățiri prin abordări inovatoare. Sîntem siguri că imipasa.md va crea legături puternice între cetățeni și instituțiile publice. Această platformă permite comunicarea directă între instituțiile publice și cetățeni, care va servi drept mecanism de feedback pentru a demonstra cetățenilor că autoritățile întreprind acțiuni pentru a răspunde la cererile oamenilor", a declarat Narine Sahakyan, Reprezentantă permanentă adjunctă, PNUD Moldova.

Pentru a implica cît mai mulți cetățeni activi și pentru a demonstra impactul responsabilizării civice, utilizatorii platformei vor avea șansa de a înainta idei de proiecte comunitare. Toate ideile vor fi votate de utilizatorii platformei, iar primele 10 în top vor fi analizate de echipa de jurizare, din care fac parte partenerii proiectului. Cele mai bune 4 proiecte vor fi susținute financiar pentru a fi puse în practică.

Platforma Îmipasă.md a fost concepută în 2015 de Laboratorul de inovații sociale MiLab – un proiect comun al PNUD Moldova și al Centrului de Guvernare Electronică și este susținut financiar de Ambasada Marii Britanii la Chișinău.